Liebe Wintersportfreunde!

Große Veränderungen haben die letzten Monate geprägt – COVID-19 beeinflusst weltweit unser Leben. Sicherheit und die persönliche Gesundheit jedes einzelnen Menschen stehen noch stärker als bisher als höchstes Gut im Zentrum – auch im Denken und Handeln unserer Seilbahnunternehmen. Wir bauen auf die Verordnungen der Österreichischen Bundesregierung, die eine Reihe von Maßnahmen zum Schutz aller Gäste und Mitarbeiter vorsehen.

Gemäß aktueller Verordnung der österreichischen Bundesregierung fallen die Seilbahnen unter die Regelungen für öffentliche Verkehrsmittel. Hier ist ein Sicherheitsabstand von 2 Meter grundsätzlich einzuhalten, kann bei starkem Andrang aber unterschritten werden. Überall wo der 2 Meter Abstand nicht eingehalten werden kann, ist ein Mund-Nasen-Schutz (MNS) in Form einer handelsüblichen medizinischen Atemschutzmaske, eines Schlauchschals o.ä. zu tragen. Dies gilt auch für sämtliche offenen Zugangsbereiche und den Kassenvorplatz.
In den Seilbahnkabinen und auf den Liftsesseln mit Wetterschutzhauben sowie in geschlossenen Zugangsbereichen ist in jedem Fall als MNS eine FFP2-Maske oder eine einem höheren Standard entsprechende Schutzmaske zu tragen.

Unter Einhaltung der aktuell gültigen Verordnungen und zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen sind wir fest davon überzeugt, dass Sie im Zillertal mit ausreichend Sicherheitsabstand erholsame und sichere Wintertage verbringen können!

Allgemeine Informationen und organisatorische Maßnahmen der Zillertaler Seilbahnen für Ihren sicheren und erholsamen Urlaub:

• HINWEISBESCHILDERUNG UND INFORMATIONSPUNKTE IM SKIGEBIET:
  Diese weisen Sie bei den Seilbahnen und im gesamten Skigebiet auf unseren Verhaltenskodex hin.
• MUND-NASEN-SCHUTZ (MNS):
  Das Tragen eines MNS ist bei der Benützung unserer Seilbahnen, Sesselbahnen, Schlepplifte und Förderbänder sowie in allen entsprechend gekennzeichneten Bereichen (z.B. Kassenvorplatz, Zugangsbereiche etc.) ab dem vollendeten 6. Lebensjahr verpflichtend. Als MNS gelten in den Seilbahnkabinen und auf Liftsesseln mit Wetterschutzhauben ausschließlich FFP2-Masken oder einem höheren Standard entsprechende Masken. In allen anderen Fällen genügt ein MNS in Form einer handelsüblichen medizinischen Atemschutzmaske, eines Schlauchschals o.ä. In allen Bergbahnkassen der Zillertal Arena erhalten Sie Ihr individualisiertes Zillertal Arena Multifunktionstuch und auch FFP2 Masken können erworben werden..
• ORGANISIERTE ANSTEHBEREICHE:
  Die Anstehbereiche organisieren wir unabhängig von den aktuellen rechtlichen Vorgaben so, dass eng zusammenstehende Personengruppen möglichst vermieden werden. Bitte halten Sie ausreichend Abstand zu fremden Personen, und warten Sie im Kassenbereich, bis der Gast vor Ihnen die Kassa verlassen hat.
• HANDHYGIENE:
  Bei unseren Seilbahnanlagen im Indoor-Bereich installieren wir für Sie ausreichend Hand-Desinfektionsmöglichkeiten.
• PERSONENZAHL:
  Die höchstzulässige Personenanzahl in den Seilbahnkabinen und auf den Sesselbahnen mit Wetterschutzhaube ist mit 50 % der Beförderungskapazität limitiert. Dies gilt nicht, wenn ausschließlich Personen aus demselben Haushalt befördert werden.
• DESINFEKTIONSMASSNAHMEN:
  Alle Seilbahnkabinen werden von uns regelmäßig desinfiziert. Auch in Aufzugskabinen, bei Rolltreppen, Sanitäranlagen, Skidepots und Erste-Hilfe-Räumen werden ebenfalls regelmäßig Desinfektionsmaßnahmen durchgeführt.
• MITARBEITER/INNEN BERGBAHNEN:
  COVID-19-Test: Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden vor der erstmaligen Aufnahme ihrer Tätigkeit auf Covid-19 getestet. Bei jenen, die im Kundenkontakt stehen, erfolgen anlassbezogene oder regelmäßige Folgetestungen. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind angewiesen, im direkten Gästekontakt zum beiderseitigen Schutz einen MNS zu tragen.

Was Sie für ein sicheres Mit- und Füreinander tun können:

• RANDZEITEN NÜTZEN:
  Nützen Sie die Randzeiten mit geringem Andrang, um entspannt ins Skigebiet und wieder zurück in die Unterkunft zu kommen. Auch für die Rückfahrt ins Tal können Sie solche Randzeiten wählen.
• MUND-NASEN-SCHUTZ TRAGEN:
  Bitte führen Sie immer einen Mund-Nasen-Schutz mit und verwenden Sie diesen, wenn der vorgeschriebene Mindestabstand gegenüber anderen Personen nicht eingehalten werden kann. In diesen Bereichen ist das Tragen eines MNS verpflichtend: bei den Skipassverkaufsstellen der Seilbahnen, im Zugangsbereich bei allen Seilbahnen (achten Sie auf die Kennzeichnung), im Stations-, Zu-/ Ausstiegsbereich sowie während der Fahrt mit den Seilbahnen (Kabinen-/ Sesselbahnen, Sessellifte, Schlepplifte), bei Verwendung der Förderbänder (Übungsgelände), bei der Nutzung der WC-Anlagen, im Skishop / Skidepot
• ABSTAND HALTEN:
  Bitte halten Sie ausreichend Abstand zu fremden Personen. Der Mindestabstand ist nach Möglichkeit auch in den Seilbahnkabinen einzuhalten.
• FÜR DURCHLÜFTUNG SORGEN:
  Bitte durchlüften Sie gegebenenfalls die Seilbahnkabinen während der Fahrt.
• AUF HANDHYGIENE ACHTEN:
  Beachten Sie bitte die allgemeinen Hygieneregeln und waschen Sie regelmäßig Ihre Hände. In den Seilbahnstationen im Indoor-Bereich stehen Ihnen Desinfektions-mittelspender zur Verfügung.
• GEBRAUCHTE SCHUTZMASKEN ENTSORGEN:
  Bitte lassen Sie Ihre gebrauchte Schutzmaske oder Taschentücher nicht in den Seilbahnkabinen zurück, sondern entsorgen Sie diese ordnungsgemäß. In den Stationsbereichen stehen Ihnen Mülleimer zur Verfügung.
• ANWEISUNGEN BEFOLGEN:
  Bitte befolgen Sie die Verhaltensempfehlungen und auch die Anweisungen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter insbesondere auch in Bezug auf die geltenden Hygienebestimmungen.
• BARGELDLOS BEZAHLEN ODER NOCH BESSER: ONLINE SKITICKET KAUFEN:
  In allen Bereichen der Zillertal Arena soll nach Möglichkeit kontaktlos bezahlt werden. Um ein Anstehen im Kassenbereich zu verhindern, bieten wir unseren Gästen die Möglichkeit den Skipass bequem von zu Hause in unserem Webshop zu kaufen. Es gibt die Möglichkeit eine bestehende Chipkarte aufzuladen oder sich mittels QR-Codes seinen Skipass an allen Talstationen der Zillertal Arena bequem an unseren Pick-Up Stationen abzuholen. Weiters steht in jedem Teilgebiet der Zillertal Arena ein kontaktloser Skiticket-Verkaufsautomat zur Verfügung, welcher 24 Stunden für unsere Gäste verfügbar ist. Jetzt Skipass online kaufen: www.zillertalarena.com/webshop
• NUR GESUND AUF DIE PISTE:
  Wenn Sie Symptome aufweisen, die auf eine mögliche Covid-19 Infektion hinweisen könnten (Fieber, Husten, Halsschmerzen, Geschmacks-/Geruchsverlust, ...), bleiben Sie bitte in Ihrer Unterkunft und kontaktieren Sie umgehend die Rezeption Ihres Beherbergungsbetriebes oder einen Arzt.
• EIGENVERANTWORTUNG ZEIGEN:
  Bitte zeigen Sie Eigenverantwortung und schützen Sie dadurch Ihre Gesundheit sowie die Gesundheit Ihrer Mitmenschen.
• VERPFLEGUNG AM BERG
  Bis auf weiteres bleibt die Berggastronomie geschlossen. Bitte bringen Sie bei Bedarf Verpflegung und Getränke selbst mit.
• TOILETTEN
  Auf Grund des Betretungsverbots der Berggastronomie stehen Toiletten ausschließlich im Bereich der Seilbahnstationen zur Verfügung. Bitte informieren Sie sich vor Ort über die aktuelle Situation.

UNSERE BITTE AN SIE!

Beachten und befolgen Sie bitte unseren Covid-19 Verhaltenskodex und genießen Sie Ihren Winterurlaub in den Zillertaler Skigebieten! Wir evaluieren laufend die Situation und passen unseren Verhaltenskodex im Hinblick auf sich allenfalls ändernde gesetzliche oder behördliche Vorgaben an.

Nachfolgend finden Sie den Verhaltenskodex der Zillertaler Seilbahnen, Informationen zur Pandemierückvergütungsgarantie der Saisonkarte Zillertal sowie zusätzliche Informationsblätter der Wirtschaftskammer Österreich / Fachverband der Seilbahnen zu den aktuell gültigen Schutzmaßnahmen als Download:

Informationsblatt "Verhaltenskodex der Zillertaler Seilbahnen"

Informationsblatt zur Pandemie-Rückvergütungsgarantie - Saisonkarte Zillertal

Rückvergütungsantrag Saisonkarte Zillertal

Auch im Winter 2020/21 bringen dich unsere Linien- & Skibusse bequem und umweltfreundlich ans Ziel. Bitte unbedingt die allgemeinen Hygiene- & Abstandsregeln im jeweiligen Verkehrsmittel beachten.

• Alle Fahrgäste müssen einen MNS tragen.
• Diesen empfehlen wir auch im Haltestellenbereich zu tragen, sofern der Mindestabstand zu fremden Personen nicht eingehalten werden kann.
• Neben den Fahrgästen sind auch alle Busfahrer mit Gästekontakt angewiesen, ebenfalls einen MNS zu tragen.
• In den Ski- und Linienbussen werden täglich Oberflächendesinfektions- und Buslüftungsmaßnahmen durchgeführt.
• In Pausen bzw. Stehzeiten werden die Busse laufend gelüftet.
• Wir weisen darauf hin, dass gerade zu Stoßzeiten zwischen 8.30 und 9.30 Uhr und zwischen 15.30 Uhr und 16.30 Uhr die Busse und auch die Haltestellen stark frequentiert werden. Wir bitten um entsprechende Rücksichtnahme und einen geordneten Ausstiegals auch Zustieg bei den Bussen.
• Es können bei Bedarf gezielt zusätzliche Busse eingesetzt werden, wir bitten alle Gäste jedoch die Fahrt zu planen. Eine Personenlimitierung für die Linien- und Skibusse behalten wir uns ausdrücklich vor.

Alle Infos zu den gültigen Fahrplänen und Änderungen findest du aktuell auf den Webseiten: VERKEHRSVERBUND TIROL VVT

Hier finden Sie die allgemein gültigen Regeln für den Besuch in einer Skischule. Wir bitten Sie sich über alle weiteren Maßnahmen im Detail direkt bei Ihrer Skischule in der Zillertal Arena zu erkundigen.
Zu den Skischulen in der Zillertal Arena >>

• Beim Betreten öffentlicher Orte ist grundsätzlich gegenüber Personen, die nicht im gemeinsamen Haushalt leben, auch zu anderen Gruppen, ein Abstand von mindestens einem Meter einzuhalten.
• Wenn der Mindestabstand von einem Meter zwischen Skilehrer und Skischüler nicht eingehalten werden kann, z.B. bei unbedingt notwendigen Hilfestellungen im Rahmen des Schneesportunterrichts bzw. für Hilfestellungen nach Stürzen ist ein Mund-Nasen-Schutz zu tragen.
• Um die Einhaltung der Abstandsregel (1 Meter Mindestabstand) zu vereinfachen wird empfohlen, eine Gruppengröße von maximal 10 Personen zu wählen und die zu Beginn getroffene Gruppenzusammensetzung sollte in der Folge beibehalten werden.
• Um eine Ansammlung von vielen Gruppen zu vermeiden, werden die Sammelplätze räumlich möglichst großzügig gewählt. Die Startzeiten für Privat- bzw. Gruppenunterricht werden so geplant, dass große Gruppenansammlungen vermieden werden.
• Bei der Benützung von Seilbahnen sind die Maßnahmen zur Sicherheit im Skigebiet einzuhalten. Bitte beachten Sie die Hinweisschilder und Lautsprecherdurchsagen vor Ort.
• Skikurse sollen im Vorfeld nach Möglichkeit online gebucht werden.
• Die allgemeinen Hygiene Regeln (Hände waschen & desinfizieren) immer beachten!
• Bei Anzeichen von Krankheit zu Hause bleiben.

Sinngemäße Wiedergabe der Covid-19 Fassung Lockerungsverordnung sowie der Empfehlungen der Wirtschaftskammer Österreich:

• Mindestens 1 Meter Abstand zu Personen halten, die nicht im selben Haushalt leben. Der Mindestabstand gilt nicht, wenn durch geeignete Schutzmaßnahmen zur räumlichen Trennung (Plexiglasscheiben, etc.) das Infektionsrisiko minimiert werden kann. Die Einhaltung des Mindestabstandes gilt ebenso für Fitness- und Wellnessbereiche. Hierzu beachten Sie bitte die Informationen der jeweiligen Beherbergungsbetriebe.
• Mund-Nasen-Schutz in allgemein zugänglichen Indoor-Bereichen. Ausgenommen sind Kinder bis zum vollendeten 6. Lebensjahr oder Personen, denen es aus gesundheitlichen Gründen nicht zugemutet werden kann.
• Im Vorfeld nach Möglichkeit reservieren. Stausituationen bei der Rezeption und im Restaurant reduzieren.
• Nach Möglichkeit kontaktlos zahlen. Rechnung vorzugsweise mit Karte begleichen.
• An Anweisungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter halten.
• Auf Händeschütteln und Umarmungen verzichten.
• Hände mehrmals täglich mit Wasser und Seife mind. 30 Sekunden waschen.
• Berührung im Gesicht mit ungereinigten Händen vermeiden.
• Niesen oder husten in die Armbeuge oder in ein Taschentuch.
• Bei Anzeichen von Krankheit nicht verreisen. Bei Anzeichen während des Aufenthaltes Kontakt mit Gastgeber aufnehmen.

Mit Ihrer Umsicht schützen Sie sich selbst sowie auch die anderen Gäste und Ihre Gastgeberinnen und Gastgeber! Mehr Infos erhalten Sie direkt bei Ihrem Unterkunftsbetrieb oder auf: https://www.sichere-gastfreundschaft.at/beherbergung/

Sinngemäße Wiedergabe der Covid-19 Fassung Lockerungsverordnung sowie der Empfehlungen der Wirtschaftskammer Österreich:

• Registrierungspflicht der Gäste - Betriebe müssen gemäß Verordnung Namen, Telefonnummer, E-Mail Adressen der Gäste erheben.
• Mindestens 1 Meter Abstand zu anderen Personen außerhalb der eigenen Besuchergruppe (max. 6 Personen zuzüglich ihrer minderjährigen Kinder oder Personen aus dem gemeinsamen Haushalt) halten. In allen Restaurants wird auf die gesetzlich vorgeschriebenen Tischabstände geachtet.
• In Gastronomiebetrieben gilt für die Besuchergruppe eine Obergrenze von 6 erwachsenen Personen in geschlossenen Räumen und 12 erwachsenen Personen im Freien.
• Essen und Getränke dürfen nur im Sitzen konsumiert werden!
• Verpflichtendes Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes in geschlossenen Räumen für Gäste abseits des Verabreichungsplatzes. An den Tischen selbst wird kein Mund-Nasen-Schutz benötigt. Selbstbedienung ist zulässig, sofern durch besondere hygienische Vorkehrungen das Infektionsrisiko minimiert werden kann. Im SB Bereich ist das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes verpflichtend.
• Im Vorfeld nach Möglichkeit Tisch reservieren.
• Nach Möglichkeit kontaktlos zahlen. Rechnung vorzugsweise mit Karte begleichen.
• An Anweisungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter halten.
• Auf Händeschütteln und Umarmungen verzichten.
• Hände mehrmals täglich mit Wasser und Seife mind. 30 Sekunden waschen. Berührung im Gesicht mit ungereinigten Händen vermeiden.
• Niesen oder husten in die Armbeuge oder in ein Taschentuch.
• Bei Anzeichen von Krankheit zu Hause bleiben.

Mit Ihrer Umsicht schützen Sie sich selbst sowie auch die anderen Gäste und Ihre Gastgeberinnen und Gastgeber! Mehr Infos erhalten Sie direkt beim Gastronomiebetrieb oder unter: https://www.sichere-gastfreundschaft.at/gastronomie/

Après-Ski findet im Winter 2020/21 etwas anders als gewohnt statt. Getränke und Speisen dürfen sowohl im Innen- als auch im Außenbereich nur im Sitzen konsumiert werden. Dichtgedrängtes Stehen oder Tanzen wird somit vermieden. Musikalische Unterhaltung ist in Form von Hintergrundmusik geplant. Jeder Gast wird via QR Code oder Meldeblatt registriert, um die Kette der Nachverfolgung bei Covid-19 Verdachtsfällen rasch in Gang setzen zu können. Dem gemütlichen Beisammensitzen, um den Skitag mit der Familie und Freunden Revue passieren zu lassen steht nichts im Wege. Laut aktueller Verordnung der Bundesregierung vorerst bis 22.00 Uhr.

Solltest du während deines Aufenthaltes Symptome einer COVID 19 Erkrankung (trockener Husten, Fieber, Kurzatmigkeit, etc.) entwickeln, so ist unbedingt die österreichische Notfallnummer 1450 anzurufen. Den Anweisungen und die weiteren Schritte (mögliche Testung, Isolation, etc.) werden dann seitens der Behörde vorgegeben und diese sind unbedingt zu befolgen. Zusätzlich den Gastgeber darüber informieren und sich gegebenenfalls selbst isolieren.

Im Notfall ist bitte immer der Notruf 144 zu rufen. Bitte auch beim Notruf Bescheid geben, dass es sich dei den Symptomen, um einen Verdachtsfall im Zusammenhang mit COVID-19 handeln könnte. Auf keinen Fall darf im Verdachtsfall persönlich eine Arztpraxis aufgesucht werden.

Urlaub in Zell-Gerlos

Neben den regelmäßigen Covid-19 Testungen bei einer Vielzahl von Mitarbeitern in Beherbergungsbetrieben, Restaurants und Gastronomiebetrieben, Skischulen und Skiverleiher, sowie weiterer Wirtschaftsbereiche, haben auch Gäste der Region Zell-Gerlos die Möglichkeit sich vor Ort testen zu lassen.

Die Testung erfolgt mittels „PCR-Gurgeltest“ und kann bei diversen Beherbergungsbetrieben direkt im Haus durchgeführt werden. Ebenfalls gibt es öffentliche Standorte des Tourismusverbandes Zell-Gerlos, wo Testungen durchgeführt werden können.
Informationen dazu erhalten Sie beim Tourismusverband Zell-Gerlos (info@zell-gerlos.at, 0043 5282 2281).

Urlaub in Wald-Königsleiten

Wir sind in Wald/Königsleiten sehr bemüht, Ihnen einen schönen und stressfreien Urlaub zu gewährleisten. Dazu gehört bei uns, dass in den meisten Hotel- und Gastronomiebetrieben die Mitarbeiter regelmäßig mittels eines PCR-Tests auf Corona getestet werden. Dasselbe gilt auch für alle Skischulen und die meisten privaten Zimmer- und Wohnungsvermieter. Die Mitarbeiter der Königsleiten Bergbahnen werden ebenfalls zu Ihrer Sicherheit wöchentlich mittels PCR-Tests auf Corona getestet. Zusätzlich zu den regelmäßigen Covid-Testungen in den Bereichen Hotel, Gastronomie, Privatzimmervermietung und Skischulen haben Urlauber die Möglichkeit sich selber in der Region testen zu lassen.

Die Testung erfolgt mittels "PCR-Gurgeltest" und kann im Testcontainer in Königsleiten bzw. im Tourismusbüro in Wald durchgeführt werden. Informieren Sie sich bitte im Tourismusverbandsbüro Wald-Königsleiten (info@wald-koenigsleiten.at, 0043 6565 8243) über den für Sie idealen Testtag - für die Heimfahrt am Samstag wird dies sehr wahrscheinlich der Mittwoch oder Donnerstag sein. Den PCR-Gurgeltest erhalten Sie zum Preis von € 115,- pro Person/Test. Das Testergebnis sowie der Befund wird auf Ihr Handy geschickt.

Download Covid-19 Infos Wald-Königsleiten

Urlaub in Krimml-Hochkrimml

Besondere Zeiten erfordern besondere Maßnahmen! Daher setzen wir alles daran, Ihnen einen wunderschönen und vor allem sicheren Winterurlaub in Krimml/Hochkrimml zu ermöglichen. Nachdem die Gesundheit und Sicherheit von uns allen, unseren Gästen und Mitarbeitern an erster Stelle steht, bieten wir zu den regelmäßigen Mitarbeitertestungen ebenso Gästetestungen mittels einem PCR-Gurgeltest, an. Die Laboranalyse erfolgt durch die Tauernlabor GmbH der Tauernkliniken in Zell am See. Das Testergebnis ist binnen 48 Stunden auf dem Webportal der Tauernlabor GmbH online abrufbar. Die Kosten hierfür betragen € 49,00 mit Krimmler Gästekarte ansonsten € 115,00 pro Person/Test

Voraussetzungen für diesen PCR-Gurgeltest sind:

• Sie sind symptomfrei!
• eine persönliche oder telefonische Anmeldung über das Tourismusbüro Krimml ++43/6564/72390
• bei einem symptomatischem Krankheitsverlauf kontaktieren Sie bitte die Hotline ++43/662/1450 oder Sie melden sich in der Ordination von Dr. Uwe Mendl in Wald/Pinzgau, 0043/6565/8250 zu einem Anti-Gen Schnelltest zum Preis von € 65,00 an.

Die vierstufige Farbskala der österreichischen Corona-Ampel gibt Auskunft über die aktuelle Corona-Situation im jeweiligen Bezirk.

Zur Corona Ampel Österreich

Aktuelle Covid-19 Zahlen in Tirol

Wir empfehlen unseren Gästen den Abschluss einer COVID-19 Reiserversicherung, um einen sorgenfreien Urlaub zu erleben.

Die Reiseversicherung „Hotelstorno Plus“ unseres Partners, der Europäischen Reiseversicherung ERV, ist eine Storno- sowie Unfallversicherung.

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