FAQ Zillertal Arena

Welkom op de FAQ-pagina van de Zillertal Arena, het grootste skigebied in het Zillertal. We weten dat er veel vragen kunnen ontstaan bij het plannen van de perfecte vakantie. Daarom hebben we deze pagina gemaakt, zodat we snel en efficiënt antwoord kunnen geven op de meest gestelde vragen. Of het nu gaat om skipas-opties, sneeuwzekerheid of algemene vragen over het skigebied, hier vindt u informatie om uw verblijf bij ons zo aangenaam en onvergetelijk mogelijk te maken.

Zomerkaarten & Zillertal Activcard

Ja, vanaf een handicapgraad (GdB) van minstens 60% en op vertoon van een officieel handicapcertificaat krijgen volwassenen het kindertarief en kinderen een gratis kaartje bij aankoop van berg- en dalritten. Voor mensen met een handicap geldt dit alleen als er een “B” op de ID-kaart staat. Deze tickets zijn alleen verkrijgbaar bij de kassa's ter plaatse.
LET OP: Met de Zillertal Activcard is er geen korting voor zwaar gehandicapten.

Ja, we bieden groepstarieven. Vanaf 11 betalende personen krijg je 10% korting, vanaf 35 betalende personen 15% korting. Bovendien geven we één gratis kaartje per 25 personen.
De voorwaarde voor de groepskorting is de gezamenlijke aankoop van tickets door één persoon.

Nee, we bieden geen korting voor senioren of studenten.

Ja, de Zillertal Activcard is 3, 6, 9 of 12 opeenvolgende dagen geldig.

Nee, de geldigheid van de Zillertal Activcard is niet afhankelijk van het weer en kan niet worden onderbroken of uitgesteld.

Ja, het kaartje dat je afhaalt bij de kaartautomaat is de hele week geldig. Je hoeft je kaartje voor de Zillertal Activcard niet elke dag uit te printen bij de kaartautomaat. Na aankoop ontvang je een toegangskaart die geldig is voor de hele geselecteerde duur van 3, 6, 9 of 12 opeenvolgende dagen.

Nee, slechts één dagelijkse beklimming en afdaling met één van de tien bergspoorwegen is inbegrepen.

Je ontvangt een gratis kaartje, waarvoor je €2 borg moet betalen. De borg wordt volledig terugbetaald als je de kaart onbeschadigd inlevert bij een van onze verkooppunten!

De gastenkaart in de Zillertal Arena ontvang je direct bij aankomst van je verhuurder. Met deze kaart profiteer je tijdens je verblijf van talrijke voordelen en kortingen in de regio.

De Free Mountain Card is alleen geldig in Gerlos en Königsleiten. De kaart is niet geldig op de Rosenalmbahn en Gerlossteinbahn.

Locatie & Aankomst

  • ROSENALMBAHN ZELL AM ZILLER
    Ja, je kunt gratis parkeren bij de Rosenalmbahn tijdens de openingstijden van de kabelbanen, mits je gebruikmaakt van de kabelbanen.
  • GERLOSSTEINBAHN HAINZENBERG
    Parkeren is gratis bij de Gerlossteinbahn in Hainzenberg als je een geldig kaartje hebt. Valideer je parkeerkaart bij het dalstation voordat je naar boven gaat.
  • ISSKOGELBAHN GERLOS
    Voor de parkeerplaats bij de Isskogelbahn gelden in de zomer kosten - alle informatie over de gebruiksvoorwaarden en tarieven vind je hier.

Nee, parkeren is alleen toegestaan tijdens de bedrijfsuren wanneer de kabelbanen in gebruik zijn. Overtredingen kunnen leiden tot een overtreding.

Erlebniswelten op de berg

De openingstijden kunnen worden gewijzigd afhankelijk van het weer - vooral bij slecht weer en naderend onweer zijn vervroegde sluitingen mogelijk.

De Zillertal Arena heeft veel te bieden voor gezinnen. Bezoek onze website voor meer informatie.

Honden mogen mee naar Fichtenschloss en Fichtensee, maar zwemmen in het meer is niet toegestaan. Honden moeten aangelijnd en gemuilkorfd zijn bij alle kabelbanen, liftstations en faciliteiten.

Honden reizen gratis, maar hebben een riem en muilkorf nodig. Deze verplichting geldt voor alle kabelbanen, liftstations en aanbiedingen op de berg.

De Almflieger Gerlosstein begint bij het bergstation Gerlosstein en eindigt daar ook.

Ja, er zijn liften beschikbaar op al onze liften om de stations toegankelijk te maken. Onze medewerkers helpen je graag om in de gondel te komen.

Arena Coaster

Kinderen jonger dan 4 jaar worden niet vervoerd. Kinderen vanaf 4 jaar mogen reizen onder begeleiding van een ouder persoon (ouder dan 16 jaar). Kinderen van 10 jaar en ouder en minstens 1,30 meter lang mogen alleen reizen.

Kinderen vanaf 4 jaar mogen in de Arena Coaster onder begeleiding van een persoon van 16 jaar of ouder - er is geen minimumlengte vereist. Alleen rijden is toegestaan vanaf 10 jaar en een hoogte van 1,30 meter.

Nee, je hebt alleen een geldig ticket nodig voor de Arena Coaster, die zich direct bij het dalstation van de Rosenalmbahn in Zell am Ziller bevindt.

De Arena Coaster is niet in bedrijf tijdens regen en storm. De openingstijden kunnen op elk moment worden beperkt vanwege weersomstandigheden. 

Ja, zowel kinderen als de begeleidende volwassene hebben elk een eigen ticket nodig.

Nee, dat is niet mogelijk. De Arena Coaster begint in het dal en eindigt daar ook - het is dus niet nodig om de bergbaan omhoog te nemen.

Skigebied Zillertal Arena

Het hoogste punt in de Zillertal Arena is de Ubergangsjoch, die op 2.500 meter hoogte ligt en de verbinding markeert tussen Zell am Ziller en Gerlos.

De Arenatour van Zell am Ziller naar Hochkrimml duurt zonder tussenstop ongeveer 3 uur, dit is uiteraard ook afhankelijk van de wachtrijtijden bij de afzonderlijke liften. De Arena Tour kan door een gemiddelde skiër in één dag skiën heen en terug worden voltooid

De Zillertal Arena heeft 150 kilometer aan pistes met een groot aanbod aan pistes voor alle niveaus.

De Zillertal Arena is geopend tot 12.04.2026 en biedt bijna 100% sneeuwgarantie en skiën tot 2.500 meter hoogte, de perfecte skivakantie in het Zillertal voor het hele gezin.

Door de ligging van de pistes tot op 2.500 m hoogte is er vanaf het begin tot het einde van het seizoen vrijwel 100% sneeuwgarantie gegarandeerd.

Vervoer met de gondelliften is mogelijk. Bij stoeltjesliften hangt het ervan af of de wintersportuitrusting met minimaal één voet veilig met de bestuurder is verbonden. Net als bij bijvoorbeeld een snowboard zit de ene voet vast in de binding en de andere is vrij. Zo is vervoer met stoeltjesliften toegestaan.

Aan het eind van de dag worden gevonden voorwerpen altijd naar de kassa van het dalstation gebracht en daar opgeslagen.

In de Zillertal Arena zijn er 14 gratis extra aanbiedingen (Skimovies, Speed Check-routes en Photopoints), waar u gratis gebruik van kunt maken. Om de afbeeldingen te downloaden, registreert u zich eenvoudig met uw skipasnummer op www.skiline.cc/zillertalarena of in de Skiline-app.

De actuele status van de geopende liften en pistes kun je op elk moment bekijken in ons interactieve pistenpanorama. Deze vind je op www.zillertalarena.com of in de Zillertal Arena app.

Skikaarten Winter

Skitickets voor het Zillertal kunt u online kopen op https://web.zillertalarena.com/ of ter plaatse bij de kassa's van de Zillertal Arena Bergbahnen.

Nee, in het Zillertal zijn skipassen de dag ervoor niet geldig. De geldigheidsduur van de skipas gaat in op de dag van geldigheid of, bij online gekochte tickets, bij de eerste keer passeren van de lezer. Meerdaagse skipassen kunnen al de dag ervoor vanaf 15.00 uur worden gekocht. De skipassen zijn altijd geldig op opeenvolgende dagen, een onderbreking is niet mogelijk (met uitzondering van de keuze-abonnementen).

Er zijn geen kortingen voor studenten of gepensioneerden voor de Zillertal Superskipass.

Er zijn geen vroegboekkortingen op de Zillertal Superskipass in het hele Zillertal. Om de grootst mogelijke transparantie in de prijzen te garanderen, blijven de Zillertal-kabelbanen vasthouden aan hun beproefde prijsbeleid. Onze gasten ontvangen een vaste prijs voor het gehele winterseizoen in plaats van de “dynamische prijsstelling” die in andere skigebieden wel eens wordt gehanteerd, waardoor gasten tijdens het seizoen vaak worden geconfronteerd met onvoorspelbare prijsschommelingen. In het Zillertal bestaat er geen verplichting om vooraf de Zillertal Superskipass – geldig bij alle kabelbanen in het Zillertal – aan te schaffen of een boekingsrisico te nemen voor vroegboekkortingen. Er wordt grote nadruk gelegd op een gezinsvriendelijk tariefontwerp, wat resulteert in een hoge kinderkorting van 55% en een jeugdkorting van 20% voor gezinnen en wat het gezinsbudget behaagt – alles met 100% planning en een prijsgarantie. Onder deze omstandigheden ontvangen onze gasten het hele winterseizoen een sensationeel aanbod aan diensten, variërend van ultramoderne systemen tot sneeuwgarantie dankzij de krachtige, technische sneeuwkanonneninfrastructuur.

Skipassen en dagkaarten zijn niet overdraagbaar. Misbruik van skipassen zal strafrechtelijk worden vervolgd. Voor advies over de juiste skipas kunt u contact opnemen met onze kassamedewerkers.

De geldigheid van deze tickets begint altijd 's middags op de eerste dag. De eerste dag is altijd een halve dag.

Dit type ticket kan alleen aan de kassa's ter plaatse worden gekocht en niet online in de webshop, aangezien de geldigheid altijd 's middags begint op de eerste dag.

Tickets met korting zijn alleen verkrijgbaar aan de kassa's ter plaatse op vertoon van uw gehandicaptenkaart.

In geval van een skiongeval of ziekte zullen wij u als blijk van goede wil terugbetalen vanaf de laatste dag van gebruik. Hiervoor moet u een doktersattest voorleggen. Helaas kunnen wij verloren skipassen niet vervangen. Stuur dan een e-mail naar [email protected]

De voorwaarden voor groepskortingen vindt u op onze website www.zillertalarena.com.

Bij een vermindering van de verdiencapaciteit (GdB) van minimaal 60% ontvangen volwassenen de jeugdprijs, jongeren de kinderprijs en krijgen kinderen een gratis kaartje op alle ticketsoorten. De GdB moet worden bewezen door een officiële invaliditeitskaart (origineel) of door een officiële medische bevestiging in combinatie met een identiteitskaart of paspoort Indien op het identiteitsbewijs vermeld staat dat er een begeleider nodig is, krijgt deze dezelfde korting.

Kinderen geboren na 01.01.2020 mogen gratis mee volgens de vervoersvoorwaarden en onder begeleiding van een betalende begeleider.

Als de skicursus plaatsvindt in het skigebied, hebben kinderen geboren tussen 2011 en 2019 ook een geldige skipas nodig voor de skicursus.

Wij kunnen geen terugbetalingen of verlengingen van de skipas toestaan in geval van slecht weer, wind/storm, lawinegevaar, onvoorzien vertrek, onderbreking van activiteiten, door de overheid opgelegde sluitingen of opheffingen, sluiten van liften enz.

Ja, als skileraar met een geldige internationale jaarkaart van de ISIA of IVSI krijg je het jeugdtarief, ongeacht je werkelijke leeftijd. Toon hiervoor aan de kassa een geldig officieel identiteitsbewijs met daarop de jaarkaart.

Gemakkelijk online tickets kopen

Koop uw ticket voor een berg- en dal rit of voor de Arena Coaster van tevoren vanuit het comfort van uw eigen huis en gebruik de QR-code direct bij het draaihek.

Sommerkarte
Der Inhalt kann nicht angezeigt werden.
Bitte akzeptieren Sie die Cookies, um den Inhalt zu laden.