Verklaring over toegankelijkheid
Wij, Zeller Bergbahnen Zillertal GmbH & Co KG, streven ernaar dat onze website voldoet aan de huidige toegankelijkheidswet ter implementatie van de Europese toegankelijkheidsrichtlijn (RICHTLIJN 2019/882) betreffende de toegankelijkheidsvoorschriften voor producten en diensten.
De richtlijn voor toegankelijke webcontent – WCAG 2.2 werd zoveel mogelijk nageleefd.
Deze verklaring over toegankelijkheid is van toepassing op de website www.zillertalarena.com.
Status van conformiteit met de voorschriften
Deze website voldoet slechts gedeeltelijk aan conformiteitsniveau AA van de “richtlijnen voor toegankelijke webcontent web – WCAG 2.2” vanwege de onderstaande onverenigbaarheden.
Niet-toegankelijke inhoud
De onderstaande inhoud is om de volgende redenen niet toegankelijk:
ONVERENIGBAARHEID MET TOEGANKELIJKHEIDSVOORSCHRIFTEN:
Afbeeldingen en grafieken hebben deels nog een ontoereikende of ontbrekende alternatieve tekst. Dit is in strijd met het succescriterium van niet-tekstuele inhoud. We streven ernaar onmiddellijk geschikte alternatieve teksten te bieden voor nieuwe inhoud en oudere inhoud voortdurend te herzien.
De tekortkomingen in de volgende succescriteria zullen worden verholpen door ons contentteam en onze technische afdeling in de volgende ontwikkelingscycli:
- Sommige tekstpassages bieden onvoldoende contrast tussen het lettertype en de achtergrond. Elementen die bestaan uit de combinatie geel/wit (knoppen/koppen) bieden onvoldoende contrast, waardoor niet volledig aan de voorschriften wordt voldaan.
- Voor het WCAG-succescriterium leesbaarheid hebben we onze website steekproefsgewijs gecontroleerd op onderdelen in vreemde talen. Pagina's die teksten van een interface overnemen of waar een fallback-taal (meestal Duits of Engels) wordt gebruikt, moeten nog correct worden gemarkeerd. Als u nog andere uitdrukkingen vindt die gemarkeerd moeten worden, laat het ons dan weten.
De weergave van onze webpagina's is gebaseerd op de huidige technische mogelijkheden en standaards. We hebben steekproefsgewijs de volgorde gecontroleerd waarin elementen technisch worden weergegeven in de hoofdinhoud. Als u problemen ondervindt bij de realisatie van individuele elementen, geef dan uw suggesties aan ons door.
Ook hebben we onze website steekproefsgewijs gecontroleerd op visuele animaties en audio- en videobestanden. Mocht u andere audiovisuele inhoud vinden waarvoor u nog tekstalternatieven of ondertitels nodig heeft, of animaties waarvoor u nog onderbrekingsmechanismen nodig heeft, laat het ons dan weten.
ONEVENREDIGE BELASTING
Sommige van onze video's hebben geen audiobeschrijving. Dit betekent dat niet is voldaan aan het WCAG-succescriterium (audiobeschrijving opgenomen). Wij zijn van mening dat het verhelpen van dit probleem een onevenredige belasting zou vormen in termen van toegankelijkheidsvoorschriften. De video op de startpagina, die automatisch wordt afgespeeld in de header, heeft geen audio en vereist daarom geen audiobeschrijving.
Deze inhoud valt niet binnen het toepassingsgebied van de toepasselijke wetgeving
PDF-documenten en Office-documenten, vooral oudere, zijn niet toegankelijk. PDF-documenten zijn bijvoorbeeld niet getagd, zodat ze niet of onvoldoende door gebruikers van schermlezers kunnen worden herkend en gebruikt. Dit betekent dat niet wordt voldaan aan WCAG-succescriterium 4.1.2 (naam, rol, waarde).
Opstellen van deze verklaring over toegankelijkheid
Deze verklaring is op 21.01.2025 opgesteld. De conformiteit van de website met de toegankelijkheidswet is beoordeeld in de vorm van een zelftest conform WCAG 2.2.
Deze verklaring is voor het laatst bijgewerkt op 21.01.2025.
Feedback en contactgegevens
De aanbiedingen en diensten op deze website worden voortdurend verbeterd, uitgewisseld en uitgebreid. Gebruiksgemak en toegankelijkheid zijn hierbij erg belangrijk voor ons.
Als u belemmeringen opmerkt die u verhinderen onze website te gebruiken en die niet in deze verklaring worden beschreven, verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen via dit e-mailadres [email protected].
CONTACT
Zeller Bergbahnen Zillertal GmbH & Co KG
Rohr 23
6280 Zell am Ziller
Oostenrijk
Tel: +43 5282 7165
E-mail: [email protected]
Handhavingsprocedure
Als u geen bevredigend antwoord krijgt via de bovenstaande contactmogelijkheid, kunt u een klacht indienen bij het meldpunt van de Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft mit beschränkter Haftung (FFG). De FFG neemt via het contactformulier van het meldpunt klachten langs elektronische weg in ontvangst.
De klachten worden onderzocht door de FFG om te bepalen of ze betrekking hebben op schendingen van de bepalingen van de toegankelijkheidswet, in het bijzonder tekortkomingen in de naleving van de toegankelijkheidsvoorschriften, door de federale overheid of een organisatie die aan haar kan worden toegeschreven.
Als de klacht gerechtvaardigd is, moet de FFG aanbevelingen voor actie doen aan de federale overheid of de betrokken juridische entiteiten en maatregelen voorstellen om de bestaande tekortkomingen te verhelpen.
Meer informatie over de klachtenprocedure
Verklaring inzake toegankelijkheid Feratel
Informatie overeenkomstig de wet inzake toegankelijkheid (BaFG)
Verklaring inzake toegankelijkheid
feratel media technologies AG streeft ernaar om de TOSC5-websitewidget toegankelijk te maken in overeenstemming met de toegankelijkheidswet (BaFG) in de huidige versie ter uitvoering van Richtlijn (EU) 2019/882 van het Europees Parlement en de Raad van 28 juni 2025 betreffende de toegankelijkheid van websites en mobiele applicaties.
Deze verklaring inzake toegankelijkheid geldt uitsluitend voor de op deze website geïntegreerde TOSC5-websitewidget (boekings- en informatiewidget).
Status van de compatibiliteit met de vereisten
De TOSC5-websitewidget is vanwege de volgende incompatibiliteiten en uitzonderingen gedeeltelijk compatibel met conformiteitsniveau AA van de “Richtlijnen voor toegankelijke webcontent – WCAG 2.1” en met de geldende Europese norm EN 301 549 V 3.2.1 (2021-03).
Niet-toegankelijke inhoud
De onderstaande inhoud is om de volgende redenen niet toegankelijk:
a) Onverenigbaarheid met de BaFG
● C.9.1.1.1 - Voor sommige niet-tekstuele inhoud die aan u wordt gepresenteerd, bestaat er geen gelijkwaardig tekstueel alternatief dat hetzelfde doel dient;
● C.9.1.3.1 - In sommige gevallen kan informatie, structuren of verbanden die door de weergave van pagina's worden overgebracht, niet programmatisch worden bepaald (of zijn niet beschikbaar via tekst);
● C.9.1.3.2 - In sommige gevallen waarin de volgorde waarin de inhoud wordt gepresenteerd van invloed is op de betekenis ervan, gebeurt dit alleen visueel en niet structureel;
● C.9.1.4.3 - De visuele weergave van tekst en afbeeldingen die tekst bevatten, heeft niet altijd de vereiste minimale contrastverhouding, afgezien van de uitzonderingen waarin de voorschriften voorzien (bijvoorbeeld bij logo's);
● C.9.1.4.10 - Inhoud die geen tweedimensionale weergave vereist (bijvoorbeeld gegevenstabellen of kaarten), wordt niet opnieuw gerangschikt wanneer de grootte wordt gewijzigd;
● C.9.2.1.1 - Sommige functies kunnen niet worden geactiveerd via het toetsenbord (of een vergelijkbare invoerinterface);
● C.9.2.2.2 - Sommige animaties, knipperende, glijdende of zichzelf actualiserende informatie wordt automatisch gestart, duurt langer dan vijf seconden of wordt parallel aan andere inhoud gepresenteerd, er zijn geen mechanismen om deze te stoppen of te verbergen;
● C.9.2.4.3 - Op sommige webpagina's die sequentieel kunnen worden doorlopen en waarop de navigatievolgorde de betekenis en functionaliteit beïnvloedt, krijgen sommige objecten die de focus kunnen krijgen, deze niet in een volgorde die hun betekenis en functionaliteit behoudt;
● C.9.2.4.6 - Kopteksten en/of labels maken de inhoud of functionaliteit niet voldoende duidelijk;
● C.9.3.3.2 - In sommige gevallen worden er geen labels of instructies gegeven wanneer de inhoud invoer door de gebruiker vereist;
● C.9.4.1.2 - In sommige gevallen zijn de componenten van de gebruikersinterface (waaronder: elementen van een formulier, links en door scripts gegenereerde componenten...), de naam, de rol, de status, de eigenschappen en de waarden niet correct of niet ingesteld, of de gebruiker en zijn ondersteunende technologieën worden niet op de hoogte gebracht wanneer deze veranderen;
● C.9.4.1.3 - In sommige gevallen worden statusmeldingen niet op een zodanige manier aan de gebruiker gepresenteerd dat ondersteunende technologieën ze kunnen interpreteren zonder de focus te verplaatsen;
b) Onevenredige belasting
Het toegankelijk maken van de PDF-bestanden in de TOSC5-websitewidget en het opstellen van de verklaring inzake toegankelijkheid in eenvoudige taal vormt momenteel een onevenredige belasting. Daarom vormen zij een uitzondering.
c) De inhoud valt niet onder het toepassingsgebied van de geldende wetgeving
Een versie in gebarentaal is niet verplicht.
Opstellen van deze verklaring inzake toegankelijkheid
Deze verklaring is opgesteld op 3 juni 2025.
De beoordeling van de compatibiliteit van de TOSC5-websitewidget met de BaFG voor de implementatie van de vereisten van Richtlijn (EU) 2019/882 vond plaats in de vorm van een controle volgens WCAG 2.1 op conformiteitsniveau AA in mei 2025.
Deze verklaring is op 3 juni 2025 bijgewerkt.
Feedback en contactgegevens
De aanbiedingen en diensten via de TOSC5-websitewidgets worden voortdurend verbeterd, vervangen en uitgebreid. Daarbij hechten wij veel waarde aan gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid.
Als u belemmeringen opmerkt die u verhinderen onze TOSC5-websitewidget te gebruiken – problemen die niet in deze verklaring worden beschreven, tekortkomingen met betrekking tot de naleving van de toegankelijkheidseisen – verzoeken wij u ons hiervan per e-mail op de hoogte te stellen. Wij zullen uw verzoek in behandeling nemen en zo snel mogelijk contact met u opnemen.
Stuur al uw berichten en suggesties naar E-MAIL. Beschrijf het probleem en vermeld de URL(s) van de betreffende website of het betreffende document.
Contact:
● E-mail: [email protected]
● Telefoonnummer: +43 512 7280-0
● feratel media technologies AG, Maria-Theresien-Straße 8, 6020 Innsbruck
Wij zullen uw verzoek onderzoeken en binnen [aantal] dagen contact met u opnemen.
Handhavingsprocedure
Als u geen bevredigend antwoord krijgt via bovenstaande contactmogelijkheid, kunt u een klacht indienen bij de Sozialministeriumservice (dienst van het ministerie van Sociale Zaken) van de deelstaat Opper-Oostenrijk.
Contactgegevens:
● Gruberstraße 63, 4021 Linz
● Tel.: 0732/7604-0
● Fax: 0732/7604-4400
● E-mail: [email protected]
De klachten worden door de dienst van het ministerie van Sociale Zaken onderzocht om na te gaan of ze betrekking hebben op overtredingen van de voorschriften van de wet inzake toegankelijkheid, in het bijzonder tekortkomingen bij de naleving van de toegankelijkheidseisen, door de federale overheid of een aan haar toegewezen instelling.
Indien de klacht gerechtvaardigd is, moet de dienst van het ministerie van Sociale Zaken de federale overheid of de betrokken rechtspersonen aanbevelingen doen en maatregelen voorstellen om de bestaande tekortkomingen te verhelpen.