Een veilige wintervakantie

Stand: 10 september 2020
Deze pagina wordt voortdurend bijgewerkt en uitgebreid. Wijzigingen voorbehouden.

Beste gasten van de Zillertal Arena,

We kijken er allemaal erg naar uit om u de komende winter weer bij ons in de Zillertal Arena te verwelkomen en verzekeren u, dat we er alles aan zullen doen om ervoor te zorgen dat u een ontspannende tijd en een "veilige" vakantie bij ons heeft. De komende winter roept bij ons allemaal veel vragen op, die we natuurlijk allemaal graag beantwoorden. We hebben de belangrijkste informatie, richtlijnen en geplande maatregelen rond COVID-19 voor u samengevat. Allereerst nog eens de belangrijkste maatregelen en regels die we allemaal altijd in acht moeten nemen:

Draag ook tijdens de hele gondeltocht uw mondneusmasker.

Houd voldoende afstand tot vreemden.

Zorg voor ventilatie van de gondelcabine tijdens de tocht.

Gebruik de aanwezige dispensers van desinfectiemiddelen.

Blijf thuis als u ziektesymptomen heeft.

Neem altijd de algemene hygiënevoorschriften in acht.

Betaal zo veel mogelijk contactloos &
gebruik de webshop voor skitickets

Persoonlijke verantwoordelijkheid voor jezelf en je gezin.

Let op de borden en instructies van de medewerkers.

Gooi gebruikte zakdoeken en (niet-wasbare) maskers weg.

Laat geen mondneusmaskers in de gondelcabine achter.

 

Veiligheid in het skigebied

De skiliften van de Zillertal Arena luiden vanaf 5 december 2020 het winterseizoen in. Om u een veilige en ontspannende vakantie in de Zillertal Arena onder het motto "Happy & Safe" te garanderen, biedt de Zillertal Arena naast de momenteel geldende wettelijke voorschriften een uitgebreid pakket aan maatregelen voor een veilige skivakantie.

Mondneusmasker verplicht

In alle gesloten ruimtes van de kabelbanen en wachtrijgebied moet een mondneusmasker worden gedragen. Dit omvat met name:

  • wachtrijgebied van de liften (Indoor & Outdoor)
  • gondel- en stoeltjesliften
  • WC-voorzieningen
  • skibussen
  • kassa's van de bergliften  (Indoor & Outdoor)
  • skidepots van de bergliften

Op basis van ervaringen uit het zomerseizoen is het dragen van een mondneusmasker ook verplicht in alle wachtrijen. De wachtrijen zijn zo georganiseerd dat het mogelijk is om een gepaste afstand te houden.

Er zijn talloze handdesinfectiemiddelendispensers beschikbaar in het hele gebied. Bij alle in- en uitgangen van de kabelbanen staan borden met de voorzorgsmaatregelen. Passende aankondigingen in het Duits en Engels zullen de gasten bovendien met regelmatige tussenpozen informeren over de veiligheidsmaatregelen.

Naast de conventionele mondneusmaskers worden volgens de huidige stand van de techniek ook multifunctionele doeken, skimaskers, bandana's, buffs, nekwarmers, enz. als mondneusmaskers beschouwd. Het is belangrijk dat de mond en de neus volledig bedekt zijn, zodat de verspreiding van druppels bij het spreken, hoesten en niezen wordt voorkomen.

Bij alle kassa's van de kabelbanen kunt u uw persoonlijke Zillertal Arena nekwarmer verkrijgen. Het dragen van een mondneusmasker is verplicht op de hierboven genoemde plaatsen.

Medewerkers van de Zillertal Arena kabelbanen

Alle medewerkers van de Zillertal Arena kabelbanen worden wekelijks getest op Covid-19. Incidentele testen zijn mogelijk voor alle medewerkers van de Zillertal Arena kabelbanen. Alle medewerkers van de kabelbanen die in contact komen met de gasten worden geïnstrueerd om ook een mondneuskapje te dragen.

Contactloos betalen & skiticket webwinkel met pick-upmogelijkheid

In alle gebieden van de Zillertal Arena dient zoveel mogelijk contactloos te worden betaald. Om wachtrijen aan de kassa te voorkomen, bieden wij onze gasten de mogelijkheid om vanuit hun eigen huis de skipas te kopen bij onze webwinkel. Het is mogelijk om een bestaande chipkaart op te laden of met behulp van QR-codes uw skipas eenvoudig op te halen bij onze pick-upstations in alle dalstations in de Zillertal Arena. Koop nu online een skipas www.zillertalarena.com/webshop

Bovendien staat in elk gebied van de Zillertal Arena een contactloze skipasautomaat ter beschikking, waar onze gasten 24 uur per dag terecht kunnen.

Verlenging van de openingstijden van de liften en de kassa's

Om de wachtrijen bij de dalstations van de Zillertal Arena te beperken, worden de openingstijden van onze liften naar het skigebied en de openingstijden van de kassa's op de berg gedeeltelijk uitgebreid.

Er is geen wettelijke verplichting om het maximum aantal toegestane personen in de kabelbaancabines of stoeltjesliften te verminderen, maar er is geen verplichting om de toegestane capaciteit te gebruiken als het aantal passagiers navenant laag is.

Informatie omtrent restaurants/hutten, skischolen, skiverhuur en après-ski wordt voortdurend toegevoegd.