Ceny jízdného platí až do odvolání pro zimní sezónu 2012/13. Skipasy jsou platné jen v po sobě následující dny, přerušení není možné (s výjimkou volitelné permanentky).
V případě úrazu na lyžích nebo nemoci vám v rámci solidního jednání vrátíme peníze od posledního dne používání. Za tím účelem však musíte předložit potvrzení od lékaře. Ztracené skipasy vám bohužel nemůžeme nahradit. Ani za špatné počasí, lavinové nebezpečí, nepředvídaný odjezd, přerušení provozu, uzavření sjezdovek atd. vám nemůžeme vrátit peníze ani poskytnout prodloužení.
Sleva pro těžce tělesně postižené osoby od 60% snížené pracovní schopnosti proti předložení průkazu. Jízdenky pro pěší jsou v zimě vydávány jen hostům bez sportovní výbavy.